今年大年初一，杨女士（化名）顺产下一个6斤的男孩，宝宝的诞生让全家人都沉浸在喜悦当中。2月8日出院后，母子俩住进了南宁市一家母婴护理中心。原本以为住进月子中心，宝宝可以得到更好照顾，谁知道住进去没几天，宝宝就出了问题。
昨天（17日）上午，记者在位于南宁市淡村路的这家月子中心里见到了杨女士。杨女士说，宝宝刚出院时，除了有点黄疸，各项检查指标都正常。
出院后，为了让大人和孩子能有个舒适的环境，在朋友的推荐下，杨女士敲定了这家月子中心。起初，杨女士觉得这里的服务还不错，但2月16日的早上，杨女士突然发现孩子的左手有点不对劲。
南宁市民杨女士（化名）：你去抓他手的时候，右手是握紧的，但是左手他就是垂直下来的，也没有任何反应。
随后，杨女士和家人在月子中心工作人员陪同下，赶医院骨伤科就诊。医生诊断：左肱骨骨折。为进一步确诊，双方医院。在这里，医生同样给出了左肱骨骨折的结论，也就是左手手臂骨折。由于孩子太小，不宜打石膏，医生建议一周后再复查。
杨女士说，2月15日晚上9点多，她还给孩子喂了奶。宝宝在被护士抱回托管室之前，还是手舞足蹈的，为什么第二天孩子就突然骨折了呢？
杨女士调取了2月15日当天晚上的部分监控，杨女士发现，护士在照顾孩子时，动作娴熟但有些粗鲁。给孩子喂奶时，竟将奶瓶垫在毛巾上，随后离开让孩子自己吸食。因为时间原因，杨女士没能查看所有的监控视频，而月子中心的态度让她难以接受。
南宁市民杨女士（化名）：月子中心一直在跟我说宝宝是骨裂还是骨折，一直在跟我讨论这个问题。不管是骨裂还是骨折，我的宝宝都已经受伤了。我把孩子托管给他们，孩子出现问题了，他们要去承担这个责任，而不是去回避去逃避这个责任。
那么，宝宝不在杨女士身边的这段时间，究竟发生了什么？记者找到了月子中心的负责人宋先生。宋先生调取了监控视频，监控视频显示：2月16日06：50，杨女士的孩子的左手依然可以自然摆动。
随后，护士将孩子抱起，让他换个姿势趴着睡。
2分钟后，护士将孩子抱入婴儿车睡觉。早上7点32分，护士检查杨女士的孩子没有尿裤子后，转交给另一位护士。这时候，通过视频看到，孩子的左手不再像之前那样可以自然挥动。
护理中心负责人宋先生：我们的护理人员这一块没有重大的过失，就是宝宝掉落、跌落这一块。再结合我们当时翻看的资料，我们判断就是说有可能是分娩的时候，孩子有一个轻微的骨裂，我们没有发现。然后进来了以后可能在我们护理过程中，或者怎么样加重了。
对于杨女士提出的部分护士对新生儿动作粗鲁的行为，宋先生表示确实应当改进。
护理中心负责人宋先生：这个事情可能属于当班护士有些失误，但是有时候宝宝闹的时候，偶尔发生这些事情是有可能，但是我们会继续加强这方面的管理。
17日上午，记者看到杨女士的宝宝的左手还没有恢复。杨女士和月子中心签订的护理协议截止到3月7日，不过，因为这事闹得不愉快，他们打算提前搬离月子中心。剩下没有产生的费用，月子中心表示愿意退款。
对于这事，杨女士提出让月子中心支付孩子后续治疗费用，并且赔偿一定的精神损失费。截止记者发稿前，杨女士说，经过协商，月子中心表示愿意支付宝宝的医疗费直到宝宝痊愈，同时赔偿几千元的精神损失费。对于这个赔偿结果，杨女士不太满意，后续他们计划通过司法途径来维权。事件后续及双方协商结果，我们会继续
