根据各级卫生行*管理部门下发的关于开展“互联网+护理服务”工作文件精神,在市卫健委的积极推进下,我院作为芜湖市首家试点医疗机构,经过3个月的积极筹备,5月26日,我院“互联网+护理服务”启动大会顺利召开,同时,5月26日-27日,举办为期两天的“互联网+护理服务”岗前培训班,全院名护理骨干通过培训与考核,取得“互联网+护理服务”的任职资格。
5月27日,由我院九位“互联网+护理服务”专业组组长带领本组核心成员分组模拟居家情境,以工作坊的形式,对护理人员开展操作技术培训。通过小组讨论优化居家护理操作流程与标准,培训后开展一对一考核,着力提升“互联网+护理服务”专业操作服务能力。
岗前培训分为理论与操作两部分。5月26日,五位授课老师分别围绕“互联网+护理服务”的*策解读、制度实施及流程管理、护士上门服务规范与沟通技巧、应急处理能力及软件平台使用等内容,进行了详细讲解,进行了现场上门服务沟通情景展示,让即将上岗的护理人员深入理解并掌握“互联网+护理服务”的基本*策、法律法规、服务流程、风险防控等知识,系统了解“互联网+护理服务”工作的实践过程及人文内涵。培训后进行了理论知识的考核。
我院“互联网+护理服务”终端小程序正在积极的完善中,首次上线,将面向镜湖区居民,开展导尿管置管、鼻胃管更换、PICC导管维护、腹透管维护、压疮换药护理、气管切开管路护理、产后会阴护理、新生儿脐部护理、婴儿沐浴抚触、肌肉注射(*体酮注射)、新生儿*疸测定(经皮*疸测定)、小儿雾化吸入、呼吸功能锻炼13项居家操作项目,后期,还将根据广大市民的需要,扩展更多的护理服务项目,为出院患者或罹患疾病且行动不便的特殊人群提供优质的延伸护理特需服务,满足他们的医疗服务需求。
“互联网+护理服务”作为新型护理模式,将高质量的专业护理服务延伸至家中,切实解决了行动不便等居家患者的护理问题,为特殊群体构建便捷的医疗卫生服务渠道,推出医疗服务便民、惠民新举措。